Bancário
WhatsApp como canal bancário inteligente
148M de brasileiros no WhatsApp. 82% das transações bancárias são digitais. 85% dos bancos já têm chatbot.
135M
Usuários WhatsApp BR
74%
Transações digitais
69%
Crescimento messaging YoY
Abertura de Conta Digital
KYC completo pelo WhatsApp em minutos
Cliente inicia abertura de conta pelo WhatsApp. IA solicita documentos, analisa fotos, extrai e valida dados, protege informacoes sensiveis (LGPD) e cria o cadastro automaticamente.
ANTES
Tempo de onboarding
5 dias
Abandono KYC
25%
Custo por abertura
R$ 85
DEPOIS
Tempo de onboarding
20min
Abandono KYC
5%
Custo por abertura
R$ 4
Workflow
1
Solicita documentos
2
Aguarda foto
3
Analisa documento
4
Extracao de dados
5
Validacao automatica
6
Protecao de dados sensiveis
7
Cria conta
8
Boas-vindas
Pix Conversacional
Transferencias por mensagem de texto ou audio
Cliente solicita Pix por mensagem de texto ou audio no WhatsApp. IA transcreve, extrai dados do destinatario e valor, valida e executa a transferencia — tudo em segundos.
ANTES
Tempo por Pix
3min (app)
Canal
Apenas app
Acessibilidade
Limitada
DEPOIS
Tempo por Pix
15s (WhatsApp)
Canal
WhatsApp 24/7
Acessibilidade
Texto ou audio
Workflow
1
Transcreve audio
2
Identifica dados da transferencia
3
Validacao automatica
4
Executa transferencia
5
Confirma operacao
Renegociacao de Dividas
Agente IA negocia com empatia e inteligencia
Sistema identifica inadimplentes, respeita horario comercial, analisa sentimento para tom adequado. Agente IA negocia condicoes, gera boleto e envia link de pagamento — humanizado e em escala.
ANTES
Taxa de recuperacao
15%
Custo por contato
R$ 12
Reclamacoes
45/mes
DEPOIS
Taxa de recuperacao
42%
Custo por contato
R$ 0.50
Reclamacoes
3/mes
Workflow
1
Verifica horario comercial
2
Analisa tom da conversa
3
Agente negocia
4
Aguarda resposta
5
Verifica aceite
6
Gera proposta
7
Envia link de pagamento
Credito com Open Finance
Analise de credito enriquecida com dados abertos
Cliente solicita credito pelo WhatsApp. IA coleta consentimento Open Finance, consulta dados bancarios, enriquece scoring com historico real e oferece taxa personalizada — analise em minutos.
ANTES
Tempo de analise
48h
Dados disponiveis
Limitados
Taxa de juros
Padrao unica
DEPOIS
Tempo de analise
5min
Dados disponiveis
Enriquecidos
Taxa de juros
Personalizada
Workflow
1
Solicita consentimento
2
Aguarda aceite
3
Consulta dados abertos
4
Analisa historico
5
Scoring personalizado
6
Motor de decisao
7
Notifica resultado
Atendimento Bancario 24/7
Saldo, extrato, bloqueio e FAQ por IA
Agente IA especialista em banking resolve consultas de saldo, extrato, bloqueio de cartao e duvidas frequentes. Classifica urgencia e escala para humano apenas quando necessario.
ANTES
Tempo de resposta
2h
Resolucao 1o contato
35%
Atendentes
8
DEPOIS
Tempo de resposta
5s
Resolucao 1o contato
80%
Atendentes
2
Workflow
1
Classifica demanda
2
Define tipo de servico
3
Agente bancario
4
Dialogo continuo
5
Atualiza cadastro
6
Confirmacao
Compliance e regulatório bancário
Conformidade BACEN/LGPD
Proteção automática de dados sensíveis
Criptografia Bancária
Dados protegidos com criptografia avançada
Auditoria Digital
Trilha de auditoria completa e imutável
Isolamento e Controle
Multi-tenant com controle de acesso granular
OPEN FINANCE
Integração com Open Finance
62M de consentimentos ativos e R$ 18B em operações de crédito. Conecte dados abertos aos seus workflows.
APIs Open Finance
Conecte a qualquer instituição participante.
Validação de Dados
Valide consentimentos e dados recebidos.
Motor de Decisão
Regras configuráveis para scoring com dados enriquecidos.
Scoring Personalizado
Taxa de juros baseada no histórico real.
Pipeline Open Finance: Consentimento → Consulta Open Finance → Histórico → Scoring → Decisão → Resultado
Quanto seu banco economiza?
Simule a economia mensal ao migrar transações de agência para WhatsApp com IA.
Calculadora de ROI Bancário
- Custo atual/mês
- R$ 352.000
- Com Catalisa/mês
- R$ 7.800
- Economia mensal
- R$ 344.200
- increased by98% de redução
O mercado muda em meses. Sua equipe IA começa em minutos.
40% dos apps enterprise terão agentes de IA até 2026. Não espere a concorrência chegar primeiro.
$58B em oportunidade com GenAI e agentes. Comece a capturar sua parte.
Setup em minutos
Conforme LGPD
Meta WhatsApp Business